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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur de Salle de Courrier
Description
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Nous recherchons un Superviseur de Salle de Courrier motivé et organisé pour diriger et coordonner les opérations de la salle de courrier au sein de notre entreprise. Le Superviseur de Salle de Courrier joue un rôle clé dans la gestion efficace de la réception, du tri, de la distribution et de l’expédition du courrier interne et externe. Ce poste exige une grande attention aux détails, d’excellentes compétences organisationnelles et la capacité de gérer une équipe dynamique dans un environnement en constante évolution.
Le Superviseur de Salle de Courrier sera responsable de la supervision quotidienne du personnel de la salle de courrier, de la planification des horaires, de la formation des nouveaux employés et de l’assurance du respect des procédures de sécurité et de confidentialité. Il devra également veiller à l’utilisation optimale des équipements et à la maintenance régulière des machines de traitement du courrier. La gestion des stocks de fournitures, la résolution des problèmes liés à la distribution du courrier et la communication avec les autres départements feront également partie de ses missions.
Ce poste requiert une capacité à travailler sous pression, à respecter des délais stricts et à s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise. Le Superviseur de Salle de Courrier devra également proposer des améliorations pour optimiser les processus et garantir un service de qualité. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion du courrier est indispensable.
Le candidat idéal possède une expérience préalable dans la gestion d’une salle de courrier ou dans un environnement logistique similaire, ainsi qu’une aptitude à motiver et encadrer une équipe. Il doit faire preuve de rigueur, de discrétion et d’un excellent sens du service. Si vous êtes passionné par la gestion opérationnelle et souhaitez contribuer au bon fonctionnement de notre entreprise, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et coordonner les activités de la salle de courrier
- Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier
- Assurer l’expédition efficace du courrier sortant
- Former et encadrer le personnel de la salle de courrier
- Veiller au respect des procédures de sécurité et de confidentialité
- Gérer les stocks de fournitures et l’entretien des équipements
- Résoudre les problèmes liés à la distribution du courrier
- Communiquer avec les autres départements pour répondre à leurs besoins
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus
- Assurer le respect des délais de traitement du courrier
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de salle de courrier ou logistique
- Compétences organisationnelles et de gestion d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion du courrier
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Excellente communication orale et écrite
- Sens de la discrétion et respect de la confidentialité
- Rigueur et souci du détail
- Capacité d’adaptation et esprit d’initiative
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion d’une salle de courrier ?
- Comment gérez-vous la pression et les délais serrés ?
- Avez-vous déjà encadré une équipe ?
- Quelles mesures prenez-vous pour garantir la confidentialité du courrier ?
- Comment réagissez-vous face à un problème de distribution ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour la gestion du courrier ?
- Comment motivez-vous votre équipe au quotidien ?
- Avez-vous des idées pour améliorer l’efficacité d’une salle de courrier ?
